Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นเป็น กับ ve999

ve999 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยควบคู่กันไป เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและมีความสุข

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ve999 ห่วงใยสมาชิกทุกท่าน
20+

อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
ทุกท่านโดยไม่มีข้อยกเว้น

24/7

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

5 นาที

ระงับบัญชีตัวเองได้ทันที
ผ่านระบบ Self-Exclusion

฿0

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้
เครื่องมือควบคุมการเล่น

ve999 ใส่ใจทุกก้าวของการเล่น

ve999 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินงานมากกว่า 8 ปี เราเข้าใจดีว่าการพนันออนไลน์สามารถสร้างความบันเทิงและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ขณะเดียวกันก็อาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี นั่นคือเหตุผลที่ ve999 ยึดมั่นในหลักการ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นแกนกลางของการดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่วันแรก

เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่เราผูกพันกับสมาชิกทุกท่านอย่างแท้จริง ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่เล่นมานาน เราพร้อมอยู่เคียงข้างและช่วยเหลือท่านให้สนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการที่ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ รู้จักกำหนดขอบเขต รู้ว่าเมื่อใดควรหยุด และมองการเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ve999 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายต่างๆ เพื่อสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านสามารถรักษาสมดุลนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการพื้นฐาน: การพนันควรเป็นเรื่องสนุกและบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่ใช่หนทางหาเลี้ยงชีพ และไม่ควรกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพของท่าน

ve999 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวอย่างละเอียด สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยก่อนเริ่มใช้บริการใดๆ

นอกจากนี้ ve999 ยังให้ความสำคัญกับการตรวจหาสัญญาณเสี่ยงของการพนันที่เป็นปัญหา ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกว่าสมาชิกกำลังประสบปัญหา และพร้อมให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงทีและมีความเห็นอกเห็นใจ

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ve999 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด ผู้ปกครองควรดูแลและป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์

สัญญาณของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและไม่เกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
  • มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน
  • สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการโดยไม่รู้สึกกระวนกระวาย
  • เล่นด้วยเงินเหลือใช้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่าย
  • ชีวิตประจำวัน งาน และความสัมพันธ์ไม่ได้รับผลกระทบ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

  • เล่นเพื่อแก้แค้นหรือกู้เงินที่เสียไปคืน
  • ซ่อนเรื่องการเล่นจากครอบครัวหรือคนรอบข้าง
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • ไม่สามารถควบคุมเวลาหรือเงินที่ใช้ในการเล่น
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ve999 พัฒนาเครื่องมือครบชุดเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่าน
ควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดไม่ให้ท่านฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่น (Time Limit)

กำหนดเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถล็อกการเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

พักการเล่น (Cooling-Off Period)

หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถตั้งช่วงพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

ระงับบัญชีตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีทันทีและยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

จำกัดวงเงินเดิมพัน (Wager Limit)

กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันได้ตามต้องการ ช่วยป้องกันการเล่นเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ไม่นิ่ง และรักษาวินัยทางการเงินได้อย่างเป็นระบบ

ปิดรับโปรโมชั่น (Opt-Out Marketing)

สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับโปรโมชั่น โบนัส และสื่อการตลาดทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นโดยไม่จำเป็น

ขั้นตอนการใช้ Self-Exclusion

ระบบ Self-Exclusion ของ ve999 ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย รวดเร็ว และมีผลทันที หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนันเป็นระยะเวลานาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย

1
เข้าสู่ระบบบัญชี ve999 ของท่าน

ไปที่หน้า ve999 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านตามปกติ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ชื่อโปรไฟล์ของท่านมุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion

เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ: 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, หรือถาวร ระบบจะแสดงวันสิ้นสุดให้ท่านทราบ

4
ยืนยันและเปิดใช้งานทันที

ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะระงับบัญชีภายใน 5 นาที

5
รับการยืนยันทางอีเมล

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือและแหล่งสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยท่านอย่างจริงจัง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน ve999 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

Q1 ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
Q2 ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามกู้เงินที่เสียไปหรือไม่?
Q3 การพนันเคยทำให้ท่านขาดงาน โรงเรียน หรือนัดสำคัญหรือไม่?
Q4 ท่านเคยซ่อนเรื่องการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?
Q5 ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
Q6 ท่านรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
Q7 ท่านเคยคิดว่าตัวเองอาจมีปัญหาเรื่องการพนันหรือไม่?
Q8 การพนันส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตหรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป
  • ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิต โทร 1323 (ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • แจ้งทีมงาน ve999 ผ่าน Live Chat เพื่อรับการสนับสนุนทันที
  • พิจารณาเปิดใช้ Self-Exclusion เพื่อพักจากการพนันในช่วงนี้

10 วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เคล็ดลับจาก ve999 เพื่อให้การเดิมพันของท่านสนุกและยั่งยืน

1

ตั้งงบประมาณก่อนเริ่ม

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากต้องสูญเสียก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด

2

มองเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การพนันมีความเสี่ยงเสมอ ให้มองเป็นค่าความบันเทิงเหมือนไปดูหนัง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ประจำ

3

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือดีใจมากเกินไป เพราะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง

4

พักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป

ควรพักอย่างน้อย 15 นาทีทุกชั่วโมง ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และให้ความสนใจกับสิ่งรอบข้าง

5

ไม่ตามแก้ตัวเมื่อแพ้

เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้แล้ว หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด การตามแก้ตัวมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น

6

ใช้เงินเหลือใช้เท่านั้น

เล่นได้เฉพาะเงินที่เหลือหลังจากหักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้ว ไม่เคยนำเงินค่าอาหาร ค่าบ้าน หรือเงินฉุกเฉินมาใช้

7

เรียนรู้กติกาและโอกาสชนะ

ทำความเข้าใจอัตราการจ่ายและกลไกของเกมที่เล่น เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและไม่คาดหวังเกินความเป็นจริง

8

มีกิจกรรมอื่นในชีวิต

รักษาสมดุลชีวิตด้วยการมีงานอดิเรก กีฬา หรือกิจกรรมสังคมอื่นๆ เพื่อไม่ให้การพนันกลายเป็นความสนใจเดียวในชีวิต

9

พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้พูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ไว้วางใจได้ก่อนเป็นอันดับแรก

10

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ve999 และหน่วยงานสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ

หน่วยงานและแหล่งสนับสนุนในประเทศไทย

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่เป็นปัญหา
หน่วยงานเหล่านี้พร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันและการเสพติด

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ให้บริการปรึกษาและบำบัดการพนันติดในกรุงเทพมหานคร มีคลินิกเฉพาะทางด้านการเสพติดพฤติกรรม

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานหลักด้านสุขภาพจิตของประเทศไทย ให้ข้อมูล คำปรึกษา และส่งต่อบริการบำบัดทั่วประเทศ

ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดภูมิภาค

มีสาขาครอบคลุมทั่วไทย ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต หาดใหญ่ และนครราชสีมา ให้บริการฟรีสำหรับผู้ที่มีปัญหาการเสพติดพฤติกรรม

ve999 Live Chat Support

ทีมงาน ve999 ที่ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ปลอดภัย ไม่ตัดสิน

สมาคมส่งเสริมสุขภาพจิตแห่งประเทศไทย

ให้คำปรึกษาและสนับสนุนกลุ่มผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ทั้งตัวผู้เล่นและครอบครัว

คำมั่นของ ve999: เราจะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเหล่านี้ให้สมาชิกทุกท่านที่ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือด้านการพนันที่เป็นปัญหา และจะไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

เล่นสนุก เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กับ ve999

ทุกการเดิมพันควรเป็นความสุข ไม่ใช่ภาระ — ve999 อยู่เคียงข้างท่านเสมอ

เข้าสู่ระบบ ve999 ดูเกมทั้งหมด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สายด่วนสุขภาพจิต 1323